隐私说明总则:我们如何保护您的数据权益
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信息收集范围与类型:明确告知,获取您的授权
在您使用本游戏服务的过程中,我们可能会收集以下几类信息,这些信息的收集均基于为您提供必要服务或提升服务质量的目的。我们承诺,绝不会收集与提供服务无关的个人信息。
1. 您主动提供的信息
- 注册账号信息:当您创建游戏账号时,您需要提供手机号码或电子邮箱地址,并设置登录密码。手机号码与邮箱将作为您找回密码和验证身份的唯一凭证。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,您需要进行实名认证。我们会收集您的真实姓名与身份证号码,该信息仅用于年龄与身份核验,不会用于任何其他商业用途。
- 客服沟通记录:当您联系我们的客服团队寻求帮助时,您需要提供必要的账号信息以便我们核实身份,同时我们会记录您与客服的沟通内容(包括文字、语音),用于提升服务质量与处理纠纷。
2. 我们自动收集的信息
- 设备信息:为了保障游戏运行安全与兼容性,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/OAID)、MAC地址、IP地址、显卡型号与驱动程序版本。
- 日志信息:当您使用游戏服务时,系统会自动采集一些操作日志,包括登录时间、登出时间、游戏内行为记录(如任务完成记录、物品获取记录)、崩溃日志与性能数据。
- 位置信息:我们仅收集您IP地址所对应的粗略地理位置(精确到城市级别),用于分析不同地区玩家的网络连接质量,以便优化服务器部署。我们不会收集您的GPS精确定位。
信息使用目的与方式:合法合规,透明使用
我们收集您的个人信息,仅用于以下明确的目的,且在法律法规允许的范围内使用。未经您的单独同意,我们绝不会将您的信息用于其他用途。
- 服务提供与账号管理:用于创建和维护您的游戏账号,提供游戏登录、存档同步、虚拟财产保护等核心功能。
- 安全风控与反作弊:利用设备信息与日志信息,识别和拦截外挂程序、脚本辅助、盗号行为等破坏游戏公平性的恶意行为,保障全体玩家的虚拟财产安全。
- 产品优化与研发:通过分析崩溃日志与性能数据,定位并修复游戏客户端的技术缺陷,优化游戏画面表现与操作流畅度,提升整体用户体验。
- 合规审计与法律义务:根据国家法律法规的要求,配合政府主管部门的监管检查,保留必要的网络日志记录,履行网络安全法规定的义务。
我们特别声明:我们绝不会将您的个人信息用于任何形式的"大数据杀熟"或未经授权的个性化广告推送。游戏内的活动推荐均基于您在游戏内的行为数据(如等级、活跃度),而非基于您的个人身份画像。
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